REALIZACJA ZAMÓWIEŃ:

Zamówienia można składać 24h na dobę każdego dnia. Są one realizowane tego samego bądź kolejnego dnia roboczego od daty złożenia pod warunkiem, że zamawiane produkty są dostępne w magazynie. W przypadku braków magazynowych, Klient jest informowany o etapie realizacji zamówienia. Zrealizowane zamówienie wysyłane jest do Klienta w ciągu 72 godzin. Czas ten może się nieznacznie wydłużyć w okresach przedświątecznych. Wszystkie ceny przedstawione na stronach Sklepu są cenami brutto wyrażonymi w PLN. Ceny stają się wiążące w momencie złożenia przez Klienta zamówienia. Do wartości zamówienia doliczana jest kwota odpowiadająca wybranemu przez Klienta sposobowi przesyłki.

KOSZTY WYSYŁKI:

Wysyłka Firmą Kurierską (Siódemka) - 15 zł.

Wysyłka Firmą Kurierską za pobraniem (Siódemka) 18,5 zł.

Paczka priorytetowa (Poczta Polska) - 11 zł.

Paczka ekonomiczna (Poczta Polska) 9,5 zł.

Paczka priorytetowa za pobraniem (Poczta Polska) - 14,5 zł.

Paczka ekonomiczna za pobraniem (Poczta Polska) - 13 zł.

Zamówienia powyżej 150 zł wysyłamy gratis !!!

Odbiór osobisty bez dodatkowych kosztów ale tylko po wcześniejszej wpłacie na konto.Odbiór zamówionych kosmetyków jest na ul. Grota Roweckiego 7G (sklep papierniczy)

Wysyłka poza granice Polski, koszt przesyłki ustalany indywidualnie w zależności od wagi paczki oraz kraju docelowego.

Przesyłka zagraniczna do 0,5 kg. - 17 zł.

Przesyłka zagraniczna do 1 kg. - 28 zł.

Przesyłka zagraniczna do 2 kg. - 48 zł.

Przesyłka zagraniczna do 3 kg. - 68 zł.

Przy wysyłce za granice brak możliwości zapłacenia przy odbiorze

REKLAMACJE:
Każdy towar kupiony w naszym sklepie objęty jest gwarancją i może zostać wymieniony, jeśli ma wady fabryczne lub został uszkodzony mechanicznie w trakcie przesyłki. W takim przypadku prosimy o odesłanie towaru zwykłą przesyłką pocztową wraz ze spisanym protokołem reklamacyjnym i opisem przyczyn reklamacji po wczesniejszym ustaleniu takiego zwrotu z pracownikiem sklepu  . Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe  (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy Państwu pieniądze.

Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszt opłaty pocztowej zostanie Państwu zwrócony natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Przesyłkę reklamacyjną prosimy odesłać pod adresem:

F.H. "urodaonline"

Skrytka pocztowa nr 26

30-444 Kraków 55